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Mango shops

Question

Anyone know - if you purchase an item in one Mango shop (waterloo), whether you can return it to another one ( brussels). I have read all the rules online about exchanges etc - but nothing about this particular detail.
thanks

Answer
RPPKN May 20, 2016 17:41

You can find the info on this on the Mango web site http://shop.mango.com/BE/femme/help/2882.html

"Achats dans les boutiques MANGO

Retours

Pendant 30 jours à compter de la date d'achat (15 jours en période de soldes) et sur présentation de la pièce originale justifiant l'achat, MANGO vous offre la possibilité d'échanger ou de retourner les articles non portés et non lavés dans n'importe quelle boutique qui dispose de la collection correspondante, dans le pays òu l'achat a été effectué.
Les étiquettes des prix doivent être intactes.
Pour des questions d'hygiène, les articles de bain, de lingerie, les sous-vêtements et les boucles d'oreilles ne seront ni repris ni échangés.
Le ticket cadeau ne permet que les échanges.
Les articles acquis par Chèque Cadeau ne pourront pas être remboursés, seuls seront acceptés les échanges contre un autre article.
Pour payer par carte bancaire il est indispensable de présenter une pièce d'identité.
Les échanges et les remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat."

So you can returns items bought in one store to another store if the other store carries the same "collection" (not all stores have all the lines).

Answer
lovelorn May 20, 2016 22:21

many thanks for that.

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